Alla fine di febbraio, nella regione di Lucerna, alcuni Rotariani motivati si sono riuniti per un incontro di avvio dedicato alla comunicazione e alle pubbliche relazioni.
L’obiettivo era quello di scambiarsi esperienze, chiarire le aspettative e riflettere insieme su come rendere il Rotary più visibile.
Rappresentanti di diversi club della regione, tra cui anche membri dei Rotaract Club, hanno accettato l’invito dell’Assistant Governor Claudia Steinegger all’Hotel Sempachersee. Il gruppo ha raggiunto rapidamente un consenso: la comunicazione non è un aspetto secondario, ma è fondamentale per la percezione, la credibilità e la fidelizzazione dei soci.
Al centro della discussione vi era la questione di come trasmettere i valori del Rotary in modo più chiaro e incisivo. I social media sono stati considerati un’importante integrazione alla comunicazione esistente, sia interna che esterna. In particolare, in futuro si intende utilizzare maggiormente LinkedIn, sia tramite account personali sia tramite Rotary Svizzera-Liechtenstein. Per i gruppi target più giovani, ad esempio in relazione agli scambi giovanili o alle visite, Instagram è stato ritenuto un canale adeguato.
Un altro tema trattato è stato il rigoroso rispetto dell’identità aziendale. Il logo, la combinazione di colori e il marchio devono essere utilizzati in modo uniforme sui siti web dei club, durante gli eventi, nelle relazioni con la stampa e sui social media. I modelli corrispondenti sono disponibili nel Rotary Brand Center.
Gli obiettivi di comunicazione sono stati definiti chiaramente: rafforzare la trasparenza e la credibilità, migliorare l’immagine del Rotary, acquisire nuovi soci e coinvolgere maggiormente quelli esistenti. Allo stesso modo, occorre rivolgersi in modo mirato a partner esterni e benefattori.
Sono state affrontate anche questioni pratiche, dalla responsabilità all’interno dei club ai diritti d’immagine e alla protezione dei dati. È prevista la creazione di un gruppo WhatsApp per uno scambio rapido di informazioni e di una piattaforma Teams per corsi di formazione e materiali.
La conclusione dell’incontro è stata tanto semplice quanto indicativa: «Keep it simple». Messaggi chiari, contenuti essenziali e ripetibili e un tono professionale e amichevole caratterizzeranno in futuro la comunicazione nella regione.
